19.09.2011 Pantos sorgt für Stärkung der Kundenbindung.

Nach Integration des Unternehmens WTB NC-CNC-Werkzeugtechnik in die A. Schweiger GmbH, einem mittelständischen Zulieferer für den Maschinenbau, sorgt Pantos mit einer Direkt-Mail-Kampagne an die Stammkunden der WTB für die Festigung und Vertiefung der Kundenbindung.

Die von Pantos konzipierte, über mehrere Monate angelegte Direkt-Mail-Kampagne für die A. Schweiger GmbH soll den Stammkunden vermitteln, dass es sich lohnt, die bewährte Geschäftsbeziehung fortzuführen und auszuweiten. Pantos und Schweiger setzen dabei auf zwei für die Kunden wesentliche Aspekte: Kontinuität in der Zusammenarbeit – denn unveränderte Ansprechpartner erleichtern dem Kunden den Beschaffungsprozess – und den Aufbau von Kaufanreizen durch attraktive Spezialangebote. Nach abgeschlossenem Integrationsprozess soll das bisherige Erscheinungsbild der WTB komplett verschwinden. Um die Stammkunden dadurch nicht zu verunsichern, hat Pantos ein Stufenkonzept entwickelt, das in mehreren Stufen den Veränderungsprozess gestaltet. Nach bereits vier erfolgreichen Aktionen steht fest, dass sich diese Konzeption bewährt hat. Idee, Konzeption und Realisation der kompletten Maßnahmen stammen von Pantos.

Die Pantos Werbeagentur GmbH ist eine inhabergeführte Agentur mit der Konzentration auf Marketing und Werbung für erklärungsintensive Produkte und Dienstleistungen. Die Full-Service-Agentur versteht sich als Partner für mittelständische Unternehmen aus den verschiedensten Branchen in Industrie, Dienstleistung und öffentlichen Institutionen. Pantos bietet seinen Kunden sowohl Komplettbetreuung als auch projektbezogene Zusammenarbeit aus allen Bereichen der Marketingkommunikation – Beratung, Strategie, Konzeption in Print, Internet/Neue Medien, 3D-Visualisierung und Messe, bis zur Realisierung und Produktion.